Частые вопросы
Слоты, письма, пароль страницы и гостевая ссылка.
Как быстро я узнаю, что сайт не открывается?
Интервал задаёте вы: от 2 минут на платных запусках и от 15 минут в бесплатном слоте. Инцидент появляется сразу после неуспешной проверки. Письмо можно задержать на несколько минут, чтобы короткий сбой закрылся сам.
Нужна ли карта при регистрации?
Нет. Аккаунт создаётся по почте: на неё приходит ссылка для активации, и только после этого можно войти. На балансе при этом 150 ₽. Пять базовых проверок можно держать бесплатно, остальные запуски списываются с баланса. Аккаунт без подтверждения почты или без единого пополнения удаляется через 7 дней. Стартовые 150 ₽ пополнением не считаются.
Что входит в бесплатный лимит?
Пять проверок из набора: сайт открывается, быстрый отклик, сервер на связи, порт сервиса, сертификат и срок домена. Они не списывают деньги и запускаются не чаще раза в 15 минут. Шестая такая проверка и все остальные типы оплачиваются за каждый запуск.
Что будет, если баланс закончился?
Платные проверки встают на паузу и помечаются причиной «баланс». Бесплатные слоты продолжают работать. После пополнения пауза из-за баланса снимается.
Можно ли проверить страницу за паролем?
Да. Для проверки страницы можно указать логин и пароль. Они хранятся в зашифрованном виде и используются только когда мы открываем ваш сайт.
Как устроены уведомления?
Почта аккаунта подключается сразу. Дополнительно можно добавить другие адреса и Telegram по chat id. Контакт можно привязать к одному проекту или оставить общим.
Зачем окно обслуживания?
На время плановых работ проверка не запускается и не открывает инцидент. Окно задаётся датой начала и окончания в карточке проверки.
Можно ли показать статус клиенту без доступа в кабинет?
Да. У проверки есть гостевая ссылка. Страница не индексируется поисковиками и показывает доступность и последние результаты.
Не нашли ответ — напишите на support@sitecheck.local